Apariencia
🔄 Estados y flujos
Cada cotización sigue un ciclo de vida con estados bien definidos. Entender este flujo te ayudará a saber en qué momento se encuentra cada propuesta.
Estados de una cotización
| Estado | Significado | Qué puedes hacer |
|---|---|---|
| 🟡 Pendiente | Cotización recién creada, sin productos aún | Agregar el primer ítem |
| 🟡 Borrador | Ya tiene productos agregados, pero no se ha liquidado | Editar ítems, agregar insumos, iniciar liquidación |
| 🔵 En liquidación | Se están calculando los costos de los insumos | Configurar insumos, ajustar margen, finalizar liquidación |
| 🟠 En revisión | El total superó el umbral de aprobación, requiere visto bueno | Esperar aprobación del coordinador/administrador |
| 🟢 Lista para enviar | Liquidación aprobada, PDF listo | Generar PDF, descargar, enviar al cliente |
| 🔵 Enviada | El cliente ya tiene la cotización en sus manos | Esperar respuesta del cliente |
| 🟢 Aprobada | El cliente aceptó la propuesta | Pasar a formalización (estado final) |
| 🔴 Rechazada internamente | El coordinador no aprobó los costos o márgenes | Ajustar y reliquidar |
| 🔴 Rechazada por cliente | El cliente declinó la oferta | Registrar motivo, reliquidar si hay oportunidad |
Diagrama del flujo
El ciclo de vida de una cotización sigue estas transiciones:
- 🟡 Pendiente — agregar primer ítem → 🟡 Borrador
- 🟡 Borrador — iniciar liquidación → 🔵 En liquidación
- 🔵 En liquidación — total bajo el umbral → 🟢 Lista para enviar
- 🔵 En liquidación — total sobre el umbral → 🟠 En revisión
- 🟠 En revisión — aprobada → 🟢 Lista para enviar
- 🟠 En revisión — rechazada → 🔴 Rechazada internamente
- 🔴 Rechazada internamente — ajustar y reliquidar → 🔵 En liquidación
- 🟢 Lista para enviar — enviar al cliente → 🔵 Enviada
- 🔵 Enviada — cliente acepta → 🟢 Aprobada
- 🔵 Enviada — cliente rechaza → 🔴 Rechazada por cliente
- 🔴 Rechazada por cliente — reliquidar → 🔵 En liquidación
Transiciones automáticas
- Pendiente → Borrador: ocurre automáticamente al agregar el primer ítem.
- En liquidación → En revisión: ocurre automáticamente si el total final supera el umbral de aprobación configurado.
- En liquidación → Lista para enviar: ocurre automáticamente si el total está dentro del límite permitido.
Observaciones obligatorias
Al rechazar una cotización (interna o por el cliente), el sistema exige registrar un motivo. Esto alimenta las métricas del negocio y permite aprender de las oportunidades perdidas.